¿Cómo enviar recordatorios de pago a los deportistas que aún no hayan pagado?

¿Cómo funcionan los recordatorios de pago?

- Sólo pueden enviarse a personas con cuotas pendientes


- El sistema comprueba por sí mismo quién puede recibir recordatorios, basándose en los pagos de los deportistas a través de la aplicación SportMember


- Puedes enviar un número ilimitado de recordatorios


-  NO cobramos una comisión administrativa adicional por enviar recordatorios de pago.


- La comisión administrativa sólo se cobra cuando el deportista realiza el pago online (NO cuando envías el recordatorio)

No hay respuesta a esta pregunta relacionada con el uso de SportMember desde la aplicación.

Abre Cuota Pagos individuales

  1. Haz clic en  Club en el margen superior izquierdo
  2. Haz clic en  Cuota de socio
  3. Haz clic en Pagos individuales

Aquí verás el listado de pagos y podrás elegir enviar un recordatorio de pago a una persona o a varios deportistas a la vez.

Recordatorio de pago para una persona


  1. Haz clic en  en la columna de Acciones 
  2. Elige una de las dos plantillas: Recordatorio 1 o Recordatorio 2
  3. Puedes añadir un comentario adicional que se mostrará debajo de la plantilla elegida
  4. Haz clic en Enviar, e inmediatamente se le enviará un recordatorio de pago a la app móvil y por correo electrónico al deportista

Puedes enviar tantos recordatorios como quieras.

Deberás elegir una de estas dos plantillas como recordatorios de pago


Recordatorio de pago para varios/todos los deportistas a la vez


  1. Selecciona a los destinatarios cliqueando en la casilla en blanco a la izquierda del nombre. (Si quieres enviarlo a todos puedes hacer clic en la casilla situada en la parte superior al lado de Nombre y se seleccionarán todos).
  2. Haz clic en  en la parte superior de la columna Acciones 
  3. Se mostrará primero la lista de pagos pendientes. Selecciona una de las dos plantillas
  4. Puedes añadir un comentario adicional que se mostrará debajo de la plantilla elegida
  5. Haz clic en Enviar, e inmediatamente se les enviará un recordatorio de pago a la app móvil y por correo electrónico a todos los deportistas seleccionados.

Puedes enviar tantos recordatorios como quieras.


Todos los seleccionados recibirán un recordatorio


  • CONSEJO: Te recomendamos hacer uso de los filtros para poder ver la información que desees. Haz clic en Estado y selecciona la casilla Pendiente de pago. También puedes utilizar la Fecha limite de pago para ver solo los pagos de los últimos 3, 6 o 12 meses.



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