¿Cómo configurar una cuota mensual?

¿Cómo funcionan los pagos mensuales?

- Sólo los administradores y/o tesoreros del club pueden gestionar y configurar los pagos mensuales en SportMember


- El sistema notifica automáticamente a los deportistas de los equipos por correo electrónico, incluyendo a los nuevos deportistas, cada mes


- Los deportistas pueden pagar con tarjeta o cuenta bancaria (el método de pago dependerá del país)


- Las cuotas mensuales pueden configurarse tanto individualmente para un equipo como para varios equipos


- Si un deportista está asociado a varios equipos con la misma cuota mensual, sólo recibirá una cuota


- Si un deportista está asociado a varios equipos cada uno con diferente cuota mensual se le asignarán varias cuotas

No hay respuesta a esta pregunta relacionada con el uso de SportMember desde la aplicación.

Asegúrate de haber registrado la cuenta bancaria del club en Stripe si estás en España, o de haber hecho la integración con Mercado Pago si estás en LATAM. Esto es un requisito necesario para recibir el pago de los deportistas a través de SportMember.


Abre Cuota de socio

  1. Haz clic en  Club en el margen superior izquierdo
  2. Haz clic en  Cuota de socio
  3. Haz clic en Pagos mensuales
  4. Haz clic en el botón verde Crear un pago mensual

Aquí tienes que crear las condiciones para el pago mensual. 

SportMember enviará la cuota de forma automática y recurrente en los meses del año que hayan sido seleccionados.

14 días antes de la fecha limite de pago (en este caso será siempre el día 1) se notificará por correo electrónico de forma automática a todos los deportistas del equipo/s (excepto a aquellos deportistas marcados como exentos manualmente). Desde esa misma fecha podrán ver el pago pendiente cuando inicien sesión en sus perfiles, tanto en la web como en la app móvil. 


  • IMPORTANTE: Al configurar un pago mensual, la fecha de vencimiento del pago será por defecto el día 1 de cada mes. Si en tu club se puede pagar la cuota hasta el día 10 o 15 del mes, deberás crear un Pago fijo.

Crear una cuota mensual

Se te pedirá que completes la siguiente información:

  • Nombre de pago
  • Precio mensual en tu moneda local
  • Porcentaje de descuento para familias
  • Cuota de inscripción opcional (solo se cobrará en el primer pago. A los miembros que ya hayan hecho un pago al club no se les cobrará)
  • Si eres de España y usas Stripe deberás definir si la comisión administrativa la debe pagar el club o el deportista (0,40€ + 1%). Si eres de LATAM y usas Mercado Pago, el costo por transacción deberá pagarlo siempre el club.
  • Selecciona los meses del año en los que se debe cobrar el pago mensual
  • Definir si quieres bloquear automáticamente a los miembros que no paguen a término sus cuotas, para que no puedan inscribirse a las actividades de sus equipos.
  • Período de prueba (puedes ofrecer 14 o 30 días de prueba para los nuevos deportistas)
  • Roles exentos de pago (entrenadores, asistentes, deportistas inactivos o lesionados, etc.)


NOTA: En el campo Al registrarse durante el mes deberás prestar especial atención. Aquí es donde deberás decidir cómo se debe cobrar a los nuevos deportistas por primera vez:

  • El precio se ajusta automáticamente:
    • El sistema calcula el importe restante del mes en función del número de días que quedan
    • Por ejemplo, cobro automático de los 11 días restantes si se ingresa el día 20 de un mes
  • El precio se ajusta a fechas específicas:
    • Puedes decidir la cantidad a pagar cuando los deportistas se inscriben en determinadas fechas.
    • Cobro automático al crease después de estas fechas
  • No se paga hasta el próximo mes:
    • No se le asignará la cuota del mes en curso
    • Por lo tanto, el primer pago será el siguiente mes


Una vez que hayas completado todo lo anterior deberás:

  1. Haz clic en Siguiente
  2. Elige el equipo/s en la columna de la izquierda y haz clic en  para añadirlo al pago
  3. Haz clic en Guardar
  4. Haz clic en  en el margen derecho del pago y luego en Miembros para modificar la condición de pago de cada miembro de forma individual (por ejemplo, para marcarlo como exento o personalizar el importe)
  5. Termina haciendo clic en Guardar y cerrar

  • CONSEJO: Si un deportista está en más de un equipo y cada equipo tiene su propia cuota mensual, asegúrate de eximir al socio de la(s) cuota(s) que no tiene que pagar


En este pago mensual de ejemplo hay solo 1 miembro exento

14 días antes del inicio del mes se generará un enlace de pago y se enviará por correo electrónico a todos los deportistas. En la columna Correo electrónico podrás ver la fecha exacta en la que será enviado.

Tan pronto como se haya generado una cuota mensual, los pagos aparecerán en Pagos individuales.


NOTA: Si quieres puedes automatizar el cobro de cuotas (Sólo válido en España para pagos realizados a través de Stripe)



NOTA: En LATAM el uso del módulo de cuotas es exclusivo de la suscripción PRO. Los clubes que contraten la suscripción PRO contarán con la ayuda de un especialista para configurar los pagos del club. 

Si quieres conocer todos los beneficios que SportMember PRO puede brindarle a tu club haz clic aquí.

Por consultas nos puedes contactar por correo electrónico a: info@sportmember.es

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