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FAQ / Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo asignar una nueva contraseña a un deportista?

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  1. Haga clic en  en la parte inferior de la pantalla
  2. Pulse  en la parte inferior derecha
  3. Pulse  Envia la contraseña
  4. Elija el deportista adecuado
  5. Termina con el botón verde de Envia

El miembro recibirá ahora un correo electrónico con un enlace a SportMember donde podrá cambiar la contraseña.

Sin embargo, el afiliado puede optar por ignorar el correo electrónico y no hacer clic en el enlace proporcionado. En este caso, no se cambiará la contraseña y el afiliado mantendrá su contraseña actual.

Nota: Asegúrese de que ha seleccionado el equipo correcto en el menú de equipos de la parte superior derecha cuando quiera enviar una nueva contraseña a un miembro de este equipo


Abra Deportistas

  1. Haga clic en en la esquina superior izquierda
  2. Haga clic en DEPORTISTAS
  3. Busque el deportista adecuado y haga clic en en la columna de Acciones junto al nombre
  4. Pulse  Envia la contraseña


El deportista recibirá ahora un correo electrónico con un enlace a SportMember donde podrá cambiar la contraseña.

Sin embargo, el afiliado puede optar por ignorar el correo electrónico y no hacer clic en el enlace proporcionado. En ese caso, la contraseña no se cambiará y el deportista mantendrá su correo electrónico actual.

Nota: Asegúrate de haber seleccionado el equipo correcto en el menú de equipos de la parte superior derecha cuando quieras enviar una nueva contraseña a un deportista de ese equipo.


  • CONSEJO: Puede seleccionar varios miembros a la vez en el extremo izquierdo de los nombres de los miembros (marque la casilla). Ahora puede asignar una nueva contraseña a varios al mismo tiempo haciendo clic en  en Acciones en la fila superior.


Ejemplo: aquí se seleccionan Luis, Manuel, Marc y Maria y haciendo click en el icono de la fila superior se asigna una nueva contraseña única a cada uno de los 4 deportistas a la vez.

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