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FAQ / Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo desbloquear el correo electrónico de un deportista?

Si a un deportista se le ha bloqueado su dirección de correo electrónico en SportMember, puede deberse a diferentes situaciones en los que el correo de SportMember no ha llegado a la persona. Por lo tanto, el sistema puede pensar que el correo no existe.

Para eliminar el bloqueo ve a la lista de jugadores del nivel del club. En las funciones del administrador, parte inferior de la pantalla, encontrarás la función "Desbloquea email". Pincha y verás un listado de todos los correos bloqueados por el sistema. Elimina el bloqueo. 

Si el usuario todavía no recibe correos electrónicos y/o su correo sigue bloqueado, por favor contacta con SportMember a info@sportmember.es.

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